De fleste virksomheder forsøger at effektiviserer sig ud af krisen og tilpasser udgifterne til indtægterne. Det tager imidlertid tid inden effekten af rationaliseringer for alvor kan ses på regnskaberne. Erfaringer viser, at det ofte er hurtigere at komme igennem en krise ved at øge omsætningen end ved at skære omkostningerne.

Undersøgelser viser at kundernes købsmønstre har ændret sig markant de seneste år. Hvis ikke sælgerne får opdateret deres kundskaber er aktivitetsniveauet ikke i top. Resulatet er åbenlyst: De når ikke budgettet.

Årsagen til de fleste virksomheders problemer starter indefra og ikke, som de fleste fejlagtigt tror, udfra. En årsag til den manglende omstilling, er salgsledernes manglende opmærksomhed og involvering i det daglige arbejde. En situation alt for mange virksomheder ikke erkender.